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贴心群众 为民解难——记bob体育官网投注 推动三级终结信访事项案结事了典型案例

发表者:bob体育官网投注 来源:bob体育官网投注 发表时间:2020-06-22 15:19[ 收藏本页 ][ 打印 ]

近日,在昭平县走马镇走马村翟家兄弟贴着感恩为横批的新居前,bob体育官网投注 收到了一面有着典型意义的锦旗。该锦旗的典型意义在于昭示着bob体育官网投注 在落实习近平总书记“三到位一处理”中的困难帮扶到位的又一典型案例。

四年前,大哥未满10周岁的翟家兄弟俩在面临完父亲过世后,再次面临了生活给出的难题:母亲不堪生活重负,远嫁他乡,从此不再回来,原本虽不富裕但温馨幸福的家不复存在。兄弟俩只能跟着年迈的爷爷寄居在小叔叔家。以为可以跟着爷爷过上平静的生活,可惜,屋漏又逢连夜雨,2018年下半年,年迈的爷爷也中风偏瘫了,年幼的兄弟俩不知该怎么办了。

2018年,兄弟俩的姑父程某代兄弟俩四处寻找解决生活难题的,希望可以通过危房改造,为年幼的兄弟俩寻一处可遮风雨之处。乡镇政府回应了,根据政策兄弟俩未成年,不能独立成户,因此不符合危房改造,建议找一成年人监护并落户到兄弟俩的户籍可能符合条件,于是年迈的奶奶户口落到了兄弟俩的户口本上,并把宅基地平整下地基,却又传来申请还是不符合条件的消息,原因是奶奶名下有一地皮。无奈之下,姑父程某代兄弟俩走上了信访之路。但由于诉求与政策要求条件不符,三级信访下来,2020年初,程某拿到的依然是维持处理意见的信访事项复核意见书。寄希望于信访的姑父程某顿时觉得既无奈失望却又无计可施。

在了解信访人诉求虽不符合政策要求,但却存在实际困难的bob体育官网投注 及时伸出了援助之手。该局局长张冰霞说,习近平总书记的“三到位一处理”信访工作原则,一定要落实到位,这件事情如何推动解决,就是最好的体现。说是做的开始,做是说的实践,张冰霞同志将解决翟家兄弟俩的困难问题放在了心上,落实在了行动上。张冰霞同志带领工作人员多次深入翟家兄弟居住的地方了解情况,并与昭平县走马镇党委政府、昭平县扶贫办、昭平县住建局、昭平县信访局一起召开会商会,就如何解决该兄弟俩的生活困难问题共商计策。最终,在bob体育官网投注 积极协调督促下,走马镇党委政府及时将兄弟俩纳入了城乡居民最低生活保障并调整为A类保障对象,县扶贫办、县住建局及走马镇党委政府通过联系后盾单位等方式,筹集资金协助翟家兄弟建起了一层砖混结构的房屋。

6月中旬,在bob体育官网投注 的积极协调之下,翟家兄弟面临历时多年的困难问题解决了,兄弟俩亲手在搬迁入住新居之时写下了横批为感恩的对联,以示对党和政府的感谢。

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图为3月11日,市委副秘书长、市信访局局长张冰霞(右二)带队深入翟家兄弟居住地了解实情。

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图为3月11日在昭平县走马镇组织召开会商会共商解决办法

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图为6月18日市委副秘书长、信访局局长张冰霞(右一)带队到翟家兄弟新居看望翟家兄弟

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图为6月18日,市委副秘书长、信访局局长张冰霞(左一)为兄弟俩送上爱心人士捐赠的爱心款

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bob体育官网投注图为bob体育官网投注 工作人员在新居门前接受翟家兄弟送上的锦旗


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